截至目前，重庆高速ETC总用户数已突破160万户，今年新增用户8.1万，完成年度目标的29.8%。

集团采取系列措施促进用户增长及目标完成。一是通过加大宣传，推进线上业务办理；二是组织ETC队伍进区县，为用户提供便捷一站式办理；三是调整ETC网点布局，提升网点服务；四是组织体验活动，利用“你赏花我买单”载体开展营销活动，增强用户体验；五是加强与银行合作，调整合作思路，提高合作银行网点办理积极性；六是改变定价机制，降低合作银行成本及用户办理门槛，抢抓用户办理，实现用户增长。