一是绷紧“疫情防控”之弦。服务区入口安排专人进行体温测量、健康码查验。全路网77对服务区设置体温检测、健康码查验点和中高风险专用通道；17对服务区设置了中高风险移动卫生间。公共区域每天至少2次以上消毒，做到日常消毒通风。二是提升路容路貌。在23处高速公路省界路段开展交通设施优化工作，美化靓化各入渝通道；加快推进“点亮工程”，实现中心城区射线高速公路开放路段路灯全覆盖，在2022年春节前实现全部亮灯。三是做好冰雪天气应对。全路网40个路段监控中心加强冰雪天气易发路段实时监控力度，220个桥隧保安值守点开展现场路面温度监测。四是夯实应急保障力量。全路网总计设置清障救援点128个，各类清障救援设备362台。安排600余人值守ETC车道，配置应急收费机500余台。五是扩展公众服务内容。服务区提供无线上网、信息查询、手机充电、体育休闲、母婴室等便民服务，同时设置服务咨询台，安排专职工作人员值守。车辆拥堵时，收费广场配备茶水等饮品，为司乘人员提供温馨服务。