4月23日，在中国公路学会高速公路运营管理分会主办的2026年学术年会上，重庆高速两项智慧运营成果斩获行业大奖。“手机+”无卡便捷通行服务试点案例入选“2025年高速公路运营管理十大推荐典型案例”，重庆高速公路收费运营智能体“越越”获评“2025年高速公路运营管理代表案例”，成为全国高速数字化转型标杆。

“手机+”无卡便捷通行服务以“一部手机、轻松过站”为核心，无需安装ETC，驾驶员通过微信小程序绑定车牌即可实现全流程无卡通行，创新推出的消息推送模式进一步简化操作。目前，该服务已覆盖重庆高速406个收费站，累计服务超百万车次，有效缓解拥堵，广受司乘人员好评。收费运营智能体“越越”基于国产化私有部署多模态AI大模型，整合多源数据解决碎片化痛点。其“问答即报表”功能将营运分析效率从小时级压缩至分钟级，“语音即上报”实现现场处置秒级响应，7×24小时在线客服与“事件检测”故障预警，推动运营从人工管理向智能决策转变。

下一步，重庆高速将深化技术融合，拓展服务场景，优化智能体功能，为公众提供更便捷的出行服务。