针对大货车掉落物致车损“发现难、追溯难、赔付难”问题,渝湘复线公司以事件检测为支撑、以警路联动为保障,构建“发现-溯源-处置-追偿”闭环治理体系,以数字化、协同化、高效化治理思路,取得显著成效。
一是前端感知“快一秒”,让隐形肇事无处遁形。依托智能监控、事件检测及卡口比对,对路面掉落物实现瞬时锁定、精准定位。一旦触发预警,路巡、养护等第一时间完成散落范围排查、影像采集、痕迹固定及实物取证,以科技手段破解“发现难”,为后续溯源提供支撑。二是中端联动“深一层”,让协同治理攥指成拳。深化与高速交警、交通执法信息实时共享与联合勘查追责机制,构建高效处置“共同体”。通过流程再造,溯源周期由以前的12小时缩短至1小时,实现快查、快处、快赔,以协同合力破解“追溯难”,跑出权益保障“加速度”。三是末端闭环“实一分”,让治理成效可感可及。截至目前,成功追溯并完成赔付7起,挽回经济损失12万元。以“技防+人防+机制防”深度融合治理,印证了“发现—溯源—处置—追偿”闭环运转成效,筑牢了道路通行安全屏障。

