为进一步健全高速公路服务体系、深度整合全域公众服务平台资源,按照重庆高速集团融媒体优化整合相关要求,原“重庆高速ETC”微信服务号正式更名为“重庆高速”,更名后此服务号将作为高速集团最主要的对外信息发布、路况查询、业务办理及ETC服务的综合服务平台。
目前,“重庆高速”微信服务号关注用户数超317万,除高速公路通行基本服务功能外,服务号已整合城市停车、能源补给、车生活(购物、保险、文旅、会员)等业务,全新的“重庆高速”服务号将聚焦司乘出行需求,整合全域交通服务资源,打造一站式、高品质的高速出行服务体系与用户服务生态。同时,正式更名后将保持平稳运营,ETC办理、信息查询等全品类核心业务功能均不受任何影响,保障服务体验持续在线、不打折扣。
本次服务号升级更名,以“数字创新,服务提质”为重要抓手,是重庆高速优化服务功能、拓宽服务维度的关键举措,有效提升品牌辨识度与公众认知度。下一步,“重庆高速”将持续深耕出行服务领域,以“让公众出行更加智慧化、便捷化”为价值理念,赋能重庆高速出行服务体系高质量发展。

