据日前召开的浙江省公路水路交通基础设施数字化转型升级专题调度会暨省级协调机制会消息，浙江将加快推动公路水路交通基础设施数字化转型升级，实现行业管理的系统“指哪看哪管哪”、企业管理的系统“一体化协同”、公众层面的系统“一张网服务”。

浙江将集成所有感知设备和业务系统数据，应用算法、大模型等技术，通过业务工单将各类问题线索“管起来”，实现行业管理全链条闭环；通过高速公路数字底座和协同管理子系统，实现不同高速公路分公司一体化运行、长三角区域一体化协同；借助一张网出行信息服务系统和互联网导航平台，向社会公众提供一体化标准化的出行信息服务。

为确保各项工作落地见效，浙江将厘清省市县、政企社不同系统间的关系和边界，构建清晰的责任体系，为数字化转型升级多跨协同奠定基础；围绕核心业务，找到每个软件、每个模块闭环点，建立贯通省市县的用户体系、功能需求、制度办法、处理流程；针对重点难点问题组织专家会商，形成责任清单，逐一落实跟踪整改。

针对“浙路智行”“浙闸通”等面向公众的数字化应用，浙江将建立相应的服务体系，构建24小时客服团队，形成长效运营机制。